Структура сервисов экосистемы
Сервисы Sber AI строятся вокруг моделей, ассистента GigaChat, облачной платформы и корпоративных решений. Экосистема объединяет инструменты для пользователей, бизнеса, разработки, анализа и автоматизации процессов. Технологии ИИ широко внедрены в продукты Сбера и поддерживают как массовые сценарии, так и критичные операции.
LLM
- GigaChat LLM
Базовая языковая модель, используемая в публичном ассистенте. Поддерживает диалоги, генерацию текста, суммаризацию, анализ, код и множество бытовых сценариев. - Мультимодальная модель GigaChat
Обрабатывает изображения, документы, визуальный контент. Используется в приложениях, поддержке и внутренних сервисах. - Модели для корпоративных задач
Варианты для модерации, классификации, анализа документов, автоматизации процессов и внутреннего документооборота.
Vision
- Распознавание изображений: извлечение текста, описание объектов, обработка документов.
- Анализ визуального контента: классификации, проверки, сценарии модерации.
- Генерация изображений: инструменты для создания иллюстраций, используется в пользовательских сценариях.
Speech
- Синтез речи: озвучка текста в интерфейсах и приложениях.
- Распознавание речи: автоматизация процессов, голосовые ассистенты, служба поддержки.
- Голосовые диалоги: внутренняя технология для сервисных продуктов Сбера.
Чат-боты и ассистенты
- GigaChat
Публичный ассистент: общение, ответы, помощь пользователям, код, мультимодальные задачи. - Корпоративные ассистенты
Виртуальные помощники для сотрудников и клиентов, интегрированные в сервисы Сбера. - Сценарные чат-боты
Решения для служб поддержки, обработки обращений и типовых коммуникаций.
Cloud & Infrastructure
- Облачная платформа Сбера: дата-центры и ML-инфраструктура для обучения и обслуживания LLM.
- Инструменты хранения и обработки данных: корпоративные системы для финансов, аналитики и сервисов.
- Платформы для R&D: лаборатории, песочницы, исследовательские сервисы.
Developer Tools
- API Sber AI: доступ к GigaChat, мультимодальным функциям, анализу контента, документам.
- SDK и библиотеки: инструменты интеграции в продукты, CRM, корпоративные сервисы.
- Сценарные наборы: примеры использования для поддержки, рутинных процессов, анализа данных.
Business Automation
- Модерация: проверка текстов, изображений, документов.
- Обработка документов: сводки, распознавание, сравнения, классификация.
- Автоматизация процессов: заявочные процедуры, CRM-сценарии, поддержка сотрудников.
- Аналитические инструменты: выделение ключевых данных, отчёты, структурирование информации.